Отзыв о автосалоне АБМ: Наивные улыбки

На днях из этого салона забирал деньги по предзаказу авто (отказался от машины). Каково же было моё удивление, когда бухгалтер отказала мне в выдаче чеков и забрала у меня мою копию договора. Дескать, у них так принято, оставлять клиента без документов о совершенной когда-то с ними сделке. Я обратился к менеджеру с просьбой выдать мне хотя бы копию договора. На что получил наивный ответ в виде натянутой улыбки и недоумевающего лица "А зачем он Вам?". Я был просто ошарашен такому халатному отношению к клиентуре. Я аргументировал: "А если в суд придется идти, Вы и там свою улыбку к показаниям приложите". Ох что Вы, мы не будем подавать на Вас в суд! Ну конечно я Вам очень верю. Со скандалам еле отстоял своё право иметь документальные подтверждения о заключении договора, но не состоявшейся покупке.